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炫舞时代

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[公告] 网络测试全新升级2.0,专门检测各种网络异常问题!

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年轻的樵夫哟~

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炫舞时代一路有你

发表于 2019-7-13 23:35 |显示全部楼层
本帖最后由 Test゛禹博 于 2019-7-13 23:44 编辑


如果你有遇到上面所描述的各种错误提示,不要犹豫,继续往下看!

       若出现上述情况,有可能是您的网络等相关因素导致无法正常游戏,请您先按照下面给出的初步处理措施操作一下,若有要求提供大区连通性截图请配合测试人员给出,感谢您对《炫舞时代》的大力支持!


一、Ping大区IP   本方法适用于提示1-10

       如果觉得下面的方法过于繁琐,电脑小白玩家可以一键下载检测工具:
炫舞时代延迟测试

       若你是一位隐藏于江湖的电脑大神,你可以按照下面的提示一步一步进行大区连通性检测:
       1、所有电脑系统的玩家均可同时按键盘上的Windows键和R,可以弹出运行窗口,在弹出的窗口中输入cmd(如图1所示),敲回车可弹出命令行程序(如图2所示)。

图1 运行窗口

图2 命令行程序

       2、在弹出的命令行中,复制按照自己所在的大区输入相对应的代码,在命令行中使用鼠标右键粘贴代码后敲一次回车即完成对一个IP的检测,除家园(1个IP地址)和精英体验(3个IP地址)外均需要输入完整4个IP地址

                     皇宫大殿                                   星舞台                                   奇舞飞扬
              ping 2201.x52.qq.com                    ping 1101.x52.qq.com                    ping 3101.x52.qq.com
              ping 123.151.152.105                     ping 101.226.129.142                     ping 101.226.129.155
              ping 61.135.157.155                       ping 140.206.160.157                     ping 140.206.160.158
              ping 111.30.131.100                       ping 117.144.245.222                     ping 117.135.171.164

                        梦想家园                                   新星时代                                   天空之城
              ping 3102.x52.qq.com                    ping 3103.x52.qq.com                    ping 3104.x52.qq.com
              ping 101.226.129.154                     ping 101.226.129.189                     ping 123.151.10.180
              ping 140.206.160.205                     ping 140.206.160.114                     ping 125.39.247.188
              ping 117.144.243.163                     ping 117.135.169.37                       ping 111.30.132.46

                        王国之翼                                   精英体验                                      家园
              ping 3105.x52.qq.com                    ping f102.x52.qq.com                    ping 9101.x52.qq.com
              ping 101.227.143.42                       ping 101.226.90.27
              ping 140.207.62.54                         ping 112.65.195.233
              ping 117.135.169.117

      下面以皇宫大殿大区为例,示例结果如下(如图3所示):

图3 ping结果截图

      如果您的检测结果中红色方框处出现了不同程度的丢包(如图4所示):
      诊断结果:说明您的网络状况不佳,建议您使用网络加速器

图4 丢包显示截图

二、关闭TGP(腾讯游戏平台) 本方法适用于提示8、9

       若您在游戏中点击家园弹出提示8、提示9,首先您需要确定您是否是通过TGP登陆的游戏
       炫时小科普:TGP是腾讯游戏平台,可通过该平台轻松登陆游戏,但由于使用该款软件的因素会导致目前版本无法正常进入家园系统,问题已经提交反馈,并会在后续版本中进行优化修复,给您带来的不便敬请谅解!

      
       如何找到TGP(腾讯游戏平台)呢?
       它在电脑桌面上是这个样子的:(如图5所示),
如果您能找到这个图标,说明您的电脑里面有TGP程序,所以需要您不要通过本软件登陆游戏尝试进入家园

图5 TGP在电脑桌面上的图标

        未使用TGP登陆,依然出现提示8、提示9,请按照第一条Ping一下家园IP,并把截图上传。

三、删除图片缓存 本方法适用于提示10

       若您出现了提示10的问题,请您按照本方法尝试清空下图片缓存:
       图片缓存文件夹路径:炫舞时代\\sns\\imagecache文件夹,请把这个文件夹里面的所有文件全部删除后,再次登陆游戏尝试进入家园查看
       若使用本方法后依旧出现该问题,请依次进行第二条(关闭TGP)和第一条(Ping家园IP)进行尝试。


四、下载对局歌曲 本方法适用于提示7

       若您出现提示7的问题,初步推断您可能是由于缺少对局歌曲导致无法加载被对局服务器弹回大厅,您可以自开间,然后选择刚才出现异常的对局模式,查看是否有未下载的对局歌曲(如图6所示):

图6 游戏中未下载歌曲显示

       如果的话,请您下载该模式所有对局歌曲后尝试;若没有要下载的歌曲,请您按照第一条Ping下您所在大区的IP

五、移动网络的小伙伴们一定要看这条! 本方法适用于提示11

       由于移动网络的不稳定性,可能会导致您在进入冒险岛的时候弹出提示11,而后会出现断开连接的问题,如果出现该问题,请您按照下面的方法进行尝试:

       1、请出现该问题的移动网络玩家,单击替换文件下载相关文件
       2、检查文件属性:
       在替换之前请右键该文件,找到属性——安全选项卡,点击SYSTEM分类下,查看该用户名下的权限是否为全部允许状态:(如图7所示)。
       如果有部分选项为拒绝状态,请点击上面的“编辑”按钮,进行修改权限操作。操作完毕后点击“确定”保存当前修改:(如图8所示)
       若没有上述选项,请直接无视本条直接按照下面进行替换文件操作


           
                                           图7 安全选项卡设置                                    图8 SYSTEM权限编辑

       3、将该文件替换到C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc文件夹中,并重启机器重新登录游戏尝试。
       4、若有相关安全软件提示文件存在风险时,请选择信任该文件


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